Regulamento da Campanha
Tudo o que você precisa saber sobre a Black Redraw.
1. Regras Gerais da Campanha
A campanha de Black Friday do Redraw 2025 é temporária, com início e término definidos. Apenas pagamentos confirmados dentro desse período terão direito aos descontos e bônus.
Começando no dia 24/11/25 e encerrando no dia 28/11/25
A campanha é exclusiva para planos anuais: Básico, Expert e Business.
Planos mensais não participam da promoção.
Não. A Black Friday é focada em assinaturas anuais.
Os “meses em bônus” representam bônus extras convertidos em coins, que o usuário pode usar livremente em qualquer ferramenta do Redraw. A quantidade total é referente ao período de coins por meses do plano contratado. Além de representar os meses que o usuário tem de economia comparado a assinatura do plano mensal.
Não. O bônus é entregue em forma de Coins (créditos). Você recebe uma carga extra de coins equivalente ao volume de meses de uso para gastar livremente dentro da plataforma. O tempo de acesso da assinatura continua sendo de 12 meses.
Não. O plano anual é pago de uma única vez, sem parcelamento.
O site pode mostrar o valor dividido por mês apenas para referência, simulando quanto seria o custo mensal equivalente.
A Black Friday é aplicada globalmente, mas os valores e moedas podem variar de acordo com o país do usuário.
Sim. Após o pagamento confirmado, o sistema identifica o plano e aplica automaticamente o bônus correspondente à categoria do usuário (novo ou já assinante).
Não. Cada conta pode usar apenas um cupom durante a campanha. Os descontos não são cumulativos com outras promoções.
-
2. Sobre os Planos e Descontos
Com assinatura ativa
- Plano Básico Anual: até 12% de desconto
- Plano Expert Anual: até 15% de desconto
- Plano Business Anual: até 15% de desconto
Sem assinatura ativa
- Plano Básico Anual: até 10% de desconto
- Plano Expert Anual: até 15% de desconto
- Plano Business Anual: até 15% de desconto
Os descontos variam conforme o tipo de cliente, se já tem assinatura ativa ou não. E pode diferenciar entre assinatura ativa e não ativa.
Não necessariamente. Cada plano pode ter um cupom diferente, indicado nos canais oficiais ou comunicações enviadas pelo Redraw.
Sim. Ambos oferecem até 15% de desconto, além dos bônus em coins.
Os cupons serão divulgados diretamente nas comunicações oficiais do Redraw, por e-mail, site mensagens dentro da plataforma e anúncios da campanha.
O pagamento é único e à vista.
O valor exibido mensalmente no site é apenas uma simulação comparativa, para que o usuário entenda quanto estaria pagando por mês se fosse uma assinatura mensal.
3. Sobre os Bônus em Coins
São coins extras que o usuário recebe como parte da campanha, equivalentes aos “meses de vantagem”.
Eles podem ser usados livremente em qualquer função da plataforma.
Logo após a confirmação do pagamento e a ativação do plano anual.
Você pode utilizá-los em qualquer ferramenta do Redraw.
Não. Os bônus são intransferíveis, vinculados à conta que recebeu o benefício.
Sim. Eles podem ser usados durante o período de vigência da assinatura anual.
Sim. Eles aparecem separados no seu perfil, primeiro ocorre o consumo dos seus coins mensais e depois ocorre a
Em caso de downgrade, os coins bônus são removidos automaticamente.
Sim. Ao solicitar reembolso, os coins bônus são retirados integralmente da conta.
4. Sobre Tipos de Usuário
Sim. A campanha também é válida para novos usuários que assinarem o plano anual durante o período promocional.
Até 15% de desconto no plano anual e bônus extras em coins, representando até 5 meses de vantagem total (2 meses de economia comparado ao mensal + 3 em coins).
Sim. Clientes com plano mensal ativo podem fazer upgrade para o plano anual e aproveitar os descontos e bônus.
Seu plano mensal é encerrado automaticamente após a ativação do plano anual.
Não. O sistema cancela o plano mensal assim que o anual é ativado.
Os bônus em coins são liberados logo após a confirmação do pagamento do plano anual.
Sim, é possível fazer upgrade. No entanto, o desconto da Black Friday não se aplica retroativamente.
5. Pagamentos, Cupons e Reembolsos
O cupom será automático, mas caso ocorra algum problema, no momento da assinatura, insira o código do cupom no campo indicado antes de confirmar o pagamento.
O cupom é pré-aplicado automaticamente pelo link da campanha. Caso contrário, o usuário deve inseri-lo manualmente.
Não. O cupom precisa ser aplicado antes do pagamento para que o desconto seja validado.
Sim, respeitando os prazos e regras de reembolso. Mas nesse caso, os bônus em coins serão removidos.
Eles são retirados integralmente da conta.
6. Dúvidas Técnicas e Operacionais
Na aba de perfil do seu usuário, é possível visualizar seus bônus.
Sim. Os bônus são livres e podem ser usados em todas as funções da plataforma.
Não. Você pode gastar seus coins bônus a qualquer momento dentro do período da assinatura.
Acesse Perfil → Plano e faturamento. Lá constam o tipo de plano, data de ativação e renovação.
7. Situações Especiais
Sim, desde que o pagamento seja confirmado dentro do período oficial.
Pagamentos confirmados após o encerramento não recebem o benefício. Em caso de dúvida, nosso suporte pode auxiliar.
Não é indicado, pois quem possui plano vigente, recebe mais vantagens no upgrade do plano.
Você poderá migrar de plano, mas sem o desconto ou bônus da Black Friday.
Entre em contato com o suporte do Redraw antes de concluir o pagamento, enviando prints da tela.
8. Comunicação e Transparência
Porque o plano anual oferece maior economia e previsibilidade, permitindo que o usuário aproveite todos os recursos com mais liberdade e custo-benefício.
O plano anual é pago à vista, pois já inclui um desconto equivalente a 2 meses gratuitos, além dos bônus adicionais em coins durante a Black Friday.
O valor mensal exibido é apenas uma referência ilustrativa, para facilitar a comparação com planos mensais.
Não há garantia. A campanha de Black Friday é exclusiva e por tempo limitado.
Ainda com dúvidas?
Entre em contato com nosso suporte